Política de privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Breeze es un software para gestionar hostels y otros alojamientos de corta estancia. Esta página explica qué datos guardamos y qué hacemos con ellos. Si tienes preguntas, escríbenos a hello@usebreeze.io.

Qué datos recogemos

• Tu cuenta: tu nombre, email y contraseña, o tu nombre y email de Google si entras con Google.
• Tu negocio: alojamientos, habitaciones, precios y cuentas del equipo.
• Huéspedes y reservas: nombres de huéspedes, datos de contacto, fechas de estancia y pagos que introduces tú o que llegan de las plataformas de reservas que conectas.
• Suscripción: tu suscripción y sus pagos. Nuestro proveedor de pagos gestiona tu tarjeta; nunca vemos su número.
• Uso: cómo usas la web y la app, solo si aceptas las cookies de analítica.

Para qué los recogemos

Para que Breeze funcione para ti: mostrar tus reservas, sincronizarlas con las plataformas de reservas que conectas, enviar emails y cobrar tu suscripción. Los datos de uso nos ayudan a mejorar Breeze.

Datos de los huéspedes

Tú decides qué datos de huéspedes entran en Breeze y eres responsable de ellos. Nosotros solo los usamos para que Breeze funcione para ti.

Quién trata tus datos

Nunca vendemos tus datos ni damos acceso a nadie más. La única excepción es cuando la ley lo exige, como una orden judicial o una petición de la policía.

Estos servicios hacen funcionar partes de Breeze y solo usan los datos para eso:

• Convex: guarda todos los datos de Breeze.
• Vercel: aloja la web y la app.
• Resend: envía los emails.
• Dodo Payments: gestiona los pagos de la suscripción.
• PostHog: analítica, si la aceptas.
• Google: inicio de sesión, si lo eliges.
• Nuestro socio de channel manager: envía la disponibilidad y las reservas a las plataformas de reservas que conectas.

Algunos de estos servicios están fuera de la UE. Protegen tus datos con las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

Quién en Breeze los ve

Nunca leemos los datos de tus huéspedes ni de tus reservas, salvo que pidas ayuda y haga falta para resolver el problema.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras tengas una cuenta. Si nos pides borrar tu cuenta, borramos tus datos, salvo las facturas que la ley nos obliga a conservar.

Tus derechos

Escribe a hello@usebreeze.io para ver, corregir, exportar o borrar tus datos. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.